Modelo de burofax para reclamar una deuda (con acuse de recibo)
Un burofax es, a efectos prácticos, la forma más sólida de dejar constancia de que has reclamado una deuda: certifica el contenido del envío, la fecha y, con acuse de recibo, la fecha exacta en que el deudor lo recibió. Es el documento que necesitarás como prueba si el asunto acaba en el proceso monitorio.
A diferencia de un simple recordatorio, el burofax se envía cuando la reclamación amistosa ya ha fracasado y quieres formalizar el requerimiento con un tono serio, incluyendo el desglose completo de la deuda: principal, intereses de demora del 10,40 % anual (art. 7 Ley 3/2004) y 40 € de indemnización por factura (art. 8 Ley 3/2004).
Además de reclamar el pago, este modelo incorpora una oferta de solución amistosa conforme al artículo 5 de la Ley Orgánica 1/2025 (MASC): desde abril de 2025, acreditar este intento de acuerdo es un requisito previo para poder demandar, y un burofax con oferta de negociación cumple esa función sin coste añadido.
Modelo para copiar
[Ciudad], [Fecha] REMITENTE: [Tu nombre o razón social] — NIF/CIF [Tu NIF] Domicilio: [Tu dirección] DESTINATARIO: [Nombre del deudor / Empresa deudora] — NIF/CIF [NIF del deudor] Domicilio: [Dirección del deudor] ASUNTO: REQUERIMIENTO FEHACIENTE DE PAGO — Factura n.º [Nº de factura] Muy señores nuestros: Por medio del presente burofax, les requerimos formalmente el pago de la factura n.º [Nº de factura], emitida el [Fecha de emisión], con vencimiento el [Fecha de vencimiento] y que a día de hoy acumula [Días de retraso] días de impago. DESGLOSE DE LA CANTIDAD ADEUDADA: - Principal (factura [Nº de factura]): [Importe] € - Intereses de demora — art. 7 Ley 3/2004, tipo legal del 10,40 % anual: [Importe de los intereses] € - Indemnización por costes de cobro — art. 8 Ley 3/2004: 40,00 € - TOTAL ADEUDADO: [Importe total] € La indemnización de 40 € por cada factura pagada con demora constituye doctrina del Tribunal Supremo (STS 5012/2025, de 30 de octubre). Se concede un plazo de DIEZ (10) días naturales desde la recepción de este burofax para hacer efectivo el pago mediante [forma de pago], indicando como concepto el número de factura. Transcurrido dicho plazo sin que el pago se haya producido, esta parte se reserva el ejercicio de cuantas acciones legales le asisten para el cobro de la deuda, incluida la vía judicial del proceso monitorio. No obstante lo anterior, y a los efectos del artículo 5 de la Ley Orgánica 1/2025, este burofax constituye asimismo una oferta de solución amistosa: si desean proponer un calendario de pago u otra fórmula de acuerdo, pueden comunicarlo respondiendo a este requerimiento dentro del plazo indicado. Atentamente, [Tu nombre o razón social]
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Preguntas frecuentes
¿Dónde puedo enviar un burofax?+
En cualquier oficina de Correos, indicando que quieres certificado de contenido y acuse de recibo. También existen servicios online que lo tramitan sin acudir en persona.
¿Es obligatorio enviar un burofax antes de demandar?+
No es la única vía, pero es una de las más sólidas para acreditar el intento de solución amistosa (MASC) que exige la Ley Orgánica 1/2025 antes de presentar la mayoría de demandas civiles, incluido el proceso monitorio.
¿Cuánto cuesta un burofax?+
El precio varía según el número de páginas y si se solicita acuse de recibo o certificación de contenido, pero suele rondar los 10-25 €, un coste menor comparado con lo que se reclama y con el peso probatorio que aporta.